MODESTO

GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Son güncelleme tarihi: 27.10.2026

1. Genel Bilgilendirme

Modesto olarak müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda paylaştığınız kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve ilgili durumlarda kimlerle paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve yürürlükteki ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde, hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

Ad ve soyad bilgileri
Telefon numarası ve e-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş, ürün ve iade bilgileri
Ödeme işlemine ilişkin gerekli bilgiler
Müşteri hizmetleri yazışmaları
Web sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler ve çerez bilgileri

Yalnızca belirtilen amaçlar için gerekli olan kişisel veriler işlenir.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması ve hazırlanması
Ürünlerin teslimatının sağlanması
Ödeme, faturalandırma, iptal ve iade işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yanıtlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Web sitesi güvenliğinin sağlanması
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

Pazarlama ve reklam amaçlı iletişimler, ilgili mevzuatta aranan şartlara ve gerekli izinlere uygun olarak yürütülür.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Modesto, kişisel verilerinizi ticari amaçlarla gelişigüzel şekilde üçüncü kişilere satmaz.

Siparişlerin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanması için gerekli olduğu ölçüde bilgileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Yurtiçi Kargo ve DHL Kargo: Ürün teslimatı ve gönderi işlemleri için gerekli bilgiler
Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler
Muhasebe ve teknik hizmet sağlayıcıları: İlgili hizmetlerin yürütülmesi için gerekli bilgiler
Yetkili kamu kurumları ve adli merciler: Yasal zorunluluklar kapsamında talep edilen bilgiler

Veri paylaşımları, ilgili mevzuata ve gerekli güvenlik önlemlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

5. Ödeme Güvenliği

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödemelerde, kullanılan ödeme altyapısının güvenlik koşulları geçerlidir.

Kredi kartı bilgilerinizin işlenme şekli, ödeme hizmeti sağlayıcısının altyapısına bağlıdır. Ödeme bilgilerinin tarafımızca hangi ölçüde saklandığı, kullanılan sistemin özelliklerine göre belirlenir.

Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, düzgün çalışmak, alışveriş deneyimini iyileştirmek ve site kullanımını anlamak amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:

Sepet ve oturum bilgilerinin korunması
Site tercihlerinizi hatırlama
Site performansını analiz etme
Gerekli izinler ve yasal şartlar çerçevesinde reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütme

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin belirli işlevlerini etkileyebilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama amacı ve hukuki sebep ortadan kalktığında, ilgili mevzuat uyarınca veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Yetkisiz erişimi, veri kaybını ve hukuka aykırı veri kullanımını önlemek için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

8. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, yasal şartlar çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini istemek
Mevzuattaki şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini istemek
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

9. Diğer Web Sitelerine Verilen Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik ve güvenlik uygulamalarından ilgili üçüncü taraflar sorumludur. Bu nedenle ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Modesto, mevzuat değişiklikleri veya hizmet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Firma adı: Modesto

Telefon / WhatsApp: +90 552 885 76 14

E-posta: [[email protected]]

Adres: [beyrek sk no7a yenıköy saıryer is]

MODESTO – Gizliliğinize ve güveninize değer veriyoruz.